گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت (QMS) تقدیری است که به سازمانهایی اعطا میشود که یک سیستم مدیریت کیفیت مؤثر بر اساس استانداردهای بینالمللی مانند ISO 9001 را پیادهسازی و حفظ کردهاند. مطابق با مقررات قابل اجرا باشد.
گواهی QMS نشان می دهد که یک سازمان یک رویکرد سیستماتیک برای مدیریت کیفیت، با تمرکز بر فرآیندها، رضایت مشتری و بهبود مستمر ایجاد کرده است. سازمان را ملزم میکند که اهداف کیفی خود را تعریف و مستند کند، فرآیندها و رویههای روشنی را ایجاد کند و به طور منظم عملکرد را در برابر این اهداف ارزیابی و نظارت کند.